BENEFICIOS:

1-Certificación  a Nombre de SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C su centro de formación profesional SOLUTION ACADEMY por 3 horas académicas, previo  exámenes de certificación,  firmado por un auditor Líder IRCA 27001:2022(Colegiado y Habilitado) y Profesional Certificado en ISO 42001-Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial, previo exámen de certificación

2-Descarga de las Presentaciones y Material compartido por los expositores

3-Accede a tus video-clases cuando quieras, sin horarios, las 24 horas del día, puede repasar por 1 año en la plataforma de SOLUTION ACADEMY

4-Pertenecer a la comunidad ISOS, donde te mantienes informado de las ultimas noticias en los sistemas de gestión y accedes a ofertas especiales de nuestros lanzamientos de cursos y/o servicios.

INVERSIÓN NORMAL: 600 Soles+IGV o 160 Dolares Americanos, consulte el precio promocional del mes.

CONTENIDO ACADEMICO Y METODOS DE PAGO: DESGARGUE  AQUI EL SILABUS

Informes whatsapp Click aquí :952-283-086, , vivian.manuel@solutionconsultores.com

BENEFICIOS:

1-Certificación  a Nombre de SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C su centro de formación profesional SOLUTION ACADEMY por 8 horas académicas, previo  exámenes de certificación,  firmado por un auditor Líder IRCA ISO 45001 (Colegiado y Habilitado), previo exámenes de certificación

2-Descarga de las Presentaciones y Material compartido por los expositores

3-Descarga 7 Libros en Digital de regalo de Investigación de Accidente, incluyendo un caso de estudio de BOW-TIE + Plantilla Excell del Método y Diagramas Bow Tie

4-Accede a tus video-clases cuando quieras, sin horarios, las 24 horas del día, puede repasar por 1 año en la plataforma de SOLUTION ACADEMY

5-Pertenecer a la comunidad ISOS, donde te mantienes informado de las ultimas noticias en los sistemas de gestión y accedes a ofertas especiales de nuestros lanzamientos de cursos y/o servicios.

INVERSIÓN NORMAL: 600 Soles+IGV o 160 Dolares Americanos.

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BENEFICIOS:

1-Certificación a Nombre de SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C por 3 Horas Academicas y su centro de formación profesional SOLUTION ACADEMY y firmado por un Ing Auditor Lider IRCA ISO 45001, ISO 9001, ISO 14001), previo test de certificación.

2-Accede a tus Video-clases cuando quieras, en cualquier horario, las 24 horas del día.

3-Acceso y descarga de material académico, incluyendo la NTP 712

4-Pertenecer a la comunidad ISOS, donde te mantienes informado de las ultimas noticias en los sistemas de gestión y accedes a ofertas especiales de nuestros lanzamientos de cursos y/o servicios.

INVERSIÓN NORMAL: 300 Soles.

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BENEFICIOS:

1-Reconocimiento y certificación por SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C y el Centro de Formación Profesional SOLUTION ACADEMY con código único, firmado por un especialista profesionales acreditados en ISO (IRCA,CIP, PECB).

2-Accede a tus Video-clases cuando quieras, en cualquier horario, las 24 horas del día.

3-Acceso y descarga de material académico, plantillas y ejemplos de aplicación del curso.

4-Pertenecer a la comunidad ISOS, donde te mantienes informado de las ultimas noticias en los sistemas de gestión y accedes a ofertas especiales de nuestros lanzamientos de cursos y/o servicios.

INVERSIÓN: 800 Soles, 220 Dolares

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BENEFICIOS:

1-Reconocimiento y certificación por SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C y el Centro de Formación Profesional SOLUTION ACADEMY con código único, firmado por un especialista profesionales acreditados en ISO (IRCA,CIP, PECB).

2-Accede a tus Video-clases cuando quieras, en cualquier horario, las 24 horas del día.

3-Acceso y descarga de material académico, plantillas y ejemplos de aplicación del curso.

4-Pertenecer a la comunidad ISOS, donde te mantienes informado de las ultimas noticias en los sistemas de gestión y accedes a ofertas especiales de nuestros lanzamientos de cursos y/o servicios.

INVERSIÓN: 250 Soles, 65 Dolares

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BENEFICIOS:

1-Reconocimiento y certificación por SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C y el Centro de Formación Profesional SOLUTION ACADEMY con código único, firmado por un especialista profesionales acreditados en ISO (IRCA,CIP, PECB).

2-Accede a tus Video-clases cuando quieras, en cualquier horario, las 24 horas del día.

3-Acceso y descarga de material académico, plantillas y ejemplos de aplicación del curso.

4-Pertenecer a la comunidad ISOS, donde te mantienes informado de las ultimas noticias en los sistemas de gestión y accedes a ofertas especiales de nuestros lanzamientos de cursos y/o servicios.

INVERSIÓN: 800 Soles, 220 Dolares

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BENEFICIOS:

1-Reconocimiento y certificación por SOLUTION QHSE CONSULTORES S.A.C y el Centro de Formación Profesional SOLUTION ACADEMY con código único, firmado por 3 especialistas (Abogado y Auditor Mintra, Medico Ocupacional Acreditado e Ingeniero Auditor ISO 45001)

2-Accede a tus Video-clases cuando quieras, en cualquier horario, las 24 horas del día.

3-Plantilla Word Editable de formato de Plan de Vigilancia COVID-19 ACTUALIZADO RM 031-2023-MINSA / DA 339-MINSA*, incluyendo flujogramas de procedimientos y  los anexos editable.

4-Acceso a las Presentaciones y Material compartido por los expositores y un regalo de un Libro en Digital ISO 45001.

INVERSIÓN: 150 Soles

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Estos temas Aprenderás:

Sección 1: 8.2.1 ISO 9001:2015- COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE/PRINCIPIOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE (REQUISITO 8.2.1)

Sección 2:  PROPÓSITO DE UNA ORGANIZACIÓN

Sección 3: IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Sección 4: CASO DE LA CORPORACIÓN DISNEY

Sección 5: COMO VER LAS QUEJAS EN LA ATENCIÓN DEL CLIENTE, CASO DISNEY

Sección 6: ESTADÍSTICAS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Sección 7: PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO (PRECIO, BENEFICIOS, PROBLEMAS SOLUCIONA)

Sección 8: TIPOS DE CLIENTES (VISUALES, KINESTESICOS, AUDITIVOS)

Sección 9:  CEREBRO PRIMARIO

Sección 11: LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL

Sección 12:  EL MANEJO DE LA VOZ CON LOS CLIENTES

Sección 13: LENGUAJE DE LOS GESTOS

Sección 14: LA IMPORTANCIA DEL AGRADECIMIENTO Y LLAMADA, REFERIDOS.

Documentación del SGC